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中海物业深圳分公司招聘简章(租售专员 收款员 客服)

文章附图

光阴荏苒,岁月如歌。日月更替生辉间,逾百万跃动的生命,满怀认可与信赖,伴随

中海物业一路走来,感受着中国物业管理的深厚文化底蕴,见证着行业三十余年发展变革

的波澜壮阔史卷。

中海物业集团有限公司(以下简称“中海物业”或“公司”)隶属于中国建筑工程总公司旗下中国海外集团,是中国首批一级资质物业管理企业。1986年,中海物业首间附属公司中海物业(香港)在香港注册成立,辅助并战略性配合中国海外发展在香港的房地产发展业务。公司自1991年起在中国内地开展物业管理业务。2015年10月23日,中海物业在香港联交所主板上市,股票代码:02669.HK。

公司一向秉持提供优质服务的宗旨,分別就质量管理、客户满意度、环境管理及职业健康与安全管理获ISO 9001:2008、ISO 10002:2004、ISO 14001:2004及职业健康安全管理体系OHSAS 18001:


目前,中海物业已进入全国52座主要城市,跨越中国內地、香港及澳门,在管项目470个,服务面积达93.5百万平方米,所管理的物业类型包括中、高端住宅、甲级写字楼、商业综合体、酒店及政府物业等多种业態。

中海物业秉持「追求卓越,成为中国物业界的標杆企业」的企业愿景,践行「物有所依,业有所托」的服务承诺,发扬「精细、专业、诚信、和谐」的企业精神,歷经三十年的管理实践和品牌积累,在物业管理专业化、精细化道路上砥礪前行,以高品质服务为客户创造完美的人居享受,通过完善的资產管理和运营实现客户资產的保值增值,成功构建了集全国性战略布局、国际化管理视野於一体的行业领导品牌。

2011年9月26日,中海物业深圳公司在广东省深圳市正式宣告成立,是中海物业下属二级公司,自成立以来,深圳分公司在集团总部的领导下,坚持以提升服务品质、提高顾客满意率为核心,以大力开展增值服务为契机,通过调整组织架构、健全考核制度、拓展外部市场、推动信息建设、加大外部学习培训及交流等措施,大幅提升深圳分公司内部经营管理水平,增强外部市场号召力,全力开拓深圳公司经营发展的崭新局面。

2012年以来,深圳分公司先后收获深圳腾讯科兴、腾讯深汕等项目,全国首创定制级英式管家服务体系——“紫金执事”、获得了“广东省住房和城乡建设系统精神文明建设先进单位称号”、“深圳市物业服务企业综合实力50强”、“物业管理业主满意度深圳指数(抽样单位)领先30企业”及“深圳市物业管理协会优秀会员”等荣誉称号。

目前深圳公司在职人员约1500人,包含深圳地区、汕头地区及海口地区,在管项目近30个,总管理面积400余万平方米,管理规模仍在逐步扩张中。

时空的交会赋予了年轻的深圳公司以“海纳百川,恢弘稳健,追求卓越,奋勇向前”的气质与气势,使她显得既朝气蓬勃、充满活力,又成熟睿智、不乏魄力。

中海物业人矢志创新,追求卓越,始终走在中国物业管理的前沿。中海物业将国际先进物业管理理念、模式和以和谐为主题的中国文化传统有机融合,使东方人文精华与西方服务礼仪互为补充,相得益彰地提炼出适合中国国情需要的现代物业管理新理念,创下了诸多“行业第一”、“行业之最”,被业界赞誉为中国物业管理行业的“第一品牌”、“中国第一管家”,是中国现有三代物业管理模式的创造者,“ 中海物业”、“ 中海.深蓝  ”服务品牌的缔造者,中国现代物业管理事业的开拓者和中国物业管理国际化发展的先行者,为推动中国现代城市的文明化进程和中国物业管理行业的发展做出了卓越的贡献。

“员工是企业最大的财富,员工的质素与专业水平直接决定了企业的高度。”这是公司一贯奉行的员工观,并始终致力于为每位员工提供良好的发展平台、优厚的福利待遇及专业的培训机会。中海物业的成长离不开每位中海物业人的努力和奋斗,中海物业所拥有的业内一流的高素质员工队伍,一直是公司最引以为豪的宝贵财富,是构成公司核心竞争力的重要组成因素。中海大舞台,有才你就来,公司高度重视员工队伍的建设,努力为员工创造施展才能、挥洒汗水、创造价值的理想舞台,实现员工价值与企业发展的共同成长。


【招聘岗位】

(一)岗位需求:

租售专员(2人)

工作时间:每周5天

  • 岗位职责

1、负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;

2、带客户看房,看项目,促成二手房买卖或租赁业务以及一手项目成交。

  • 基本任职条件

诚实守信,吃苦耐劳,具有良好的团队精神;能承受较强的工作压力;品德佳,沟通能力强。


收款员(3人)

工作时间:每周5天

  • 岗位职责

1、负责管理处NC收费软件的日常操作、维护;按周编制现金盘点表。

2、负责管理处日常收费工作和有关票据的对外开具,按月录入、打印、输出(或手工 填制)收费单,并协助有关人员将客户通知联派送业主信箱或指定地方。负责每月10号和20号(节假日顺延)委托金融机构收取住户管理费用。

3、负责对其他代收费人员(车管员、维修人员、客服人员等)收费工作的监督和指导。

4、负责每月末结帐日从收费系统导出应收帐款欠费明细表并存档备查;建立业主欠费台账;按月编制业主欠费情况统计表及应收账款分析表、应收账款催缴统计表。数据的导出分析、制表、存档之前必须和各会计账务系统核对。

5、负责催促欠费业主及时缴纳各项费用,对拖欠时间较长的业主通知管理处有关人员采取必要手段进行催收。

6、负责办理所在 N 管理处的押金收付业务。

7、负责会计档案和各类票据的整理和装订。

8、负责协助会计建立和及时更新各类押金台账。

10、注重服务礼仪、提高服务业主意识、建立良好业主关系。

  • 基本任职条件

1、男女不限,财务管理相关专业大专及以上学历,有会计证;

2、熟悉国家财税法规及相关税收政策,能熟练使用财务软件和办公软件;

3、专业知识扎实,具有良好的职业操守,有较强的沟通、管理、协调能力;

4、品行端正,遵纪守法,工作踏实勤奋;

5、有一定的应变能力和高度的责任感,有较好的团队精神,并能承受工作压力。


客服助理(10人)

工作时间:每月25或26天

  • 岗位职责

1、负责管理处客服中心各类来电、访报修及投诉的受;

2、负责入住迁出、装修手续物品放行卡证等业务办理;

3、负责业户资料的整理及保管, NC 客户资料的更新及维护;

4、协助财务临时收费工作。

  • 基本任职条件

1、年龄:16-35周岁之间。

2、身体健康、形象端庄、亲和力强。

3、女性身高160cm以上,男性身高173cm以上。

4、积极主动、认真负责,具备良好的职业素养。

5、善于与人沟通,具有较强服务意识、语言表达能力、思维分析能力、应变能力和优质的客户服务态度。

(二)实习生福利待遇:

1、实习工资为2400元/月,免费提供食宿,并购买意外险。

2、表现优秀者可于实习期结束后直接转正留用。